airplanebooksbriefcase business cogs cross election entertainment fish house law lockmedicalpeopleselfservices socialtax

Flere brugere på samme MitID app

Generelt

Der kan være flere brugere på én og samme MitID app. Det er praktisk, hvis du også skal bruge MitID på dit arbejde.

Det kan også være, at I er flere personer i den samme husstand, som benytter den samme tablet. I så fald kan I ikke bruge fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse, men skal have hver jeres bruger-ID og PIN-kode til MitID appen, som I ikke må dele med hinanden.

Bemærk, hvis du ikke har et CPR-nummer, skal du bruge en P-kode fra MitID Support eller Borgerservice.

Tilføj en ekstra bruger med pas
  1. Åbn MitID appen og tryk på menuen øverst på skærmen
  2. Vælg “Tilføj bruger” i menuen og tryk på “Næste”
  3. Tryk på ”Kom i gang” på skærmen ”Aktiver dit MitID”
  4. Vælg ”Pas/ID-kort” eller ”Aktiveringskode fra Borgerservice” - Tryk på ”Næste”
  5. Følg vejledningen i appen.
Tilføj en ekstra bruger med aktiveringskode

Du kan aktivere eller genaktivere en MitID app ved at indtaste en aktiveringskode sammen med dit bruger-ID. Det gælder både den første, en ny eller en ekstra MitID app. Du får en aktiveringskode i Borgerservice.
Du skal identificere dig med gyldig legitimation for at Borgerservice kan udlevere aktiveringskoden.


Når du har fået en aktiveringskode, kan du aktivere appen.

  1. Åbn din MitID app.
  2. Tryk på ”Kom i gang” på skærmen ”Aktiver dit MitID”.
  3. Vælg ”Aktiveringskode fra Borgerservice” og tryk på ”Næste”.
  4. Indtast dit bruger-ID og aktiveringskoden og tryk på ”Næste”.
  5. Indtast en midlertidig PIN-kode, du modtager på SMS.
  6. Indtast en personlig PIN-kode og tryk på ”Næste”. Gentag og tryk på ”Næste”.
  7. Vælg om du vil godkende med biometri (fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse).
  8. Vælg om du vil acceptere notifikationer fra MitID appen.
  9. Din MitID app er nu aktiveret og klar til brug. Tryk ”OK”.
Lovgivning

MitID support i Danmark

Telefon: +45 33 98 00 10
E-mail:  MitID support

Åbningstider
- Mandag til fredag kl. 04.00-16.00. (Grønlandsk tid)
- Lørdag, søndag og helligdage kl. 06.00-12.00. (Grønlandsk tid)

 

Bemærk:
Kontakt til den danske MitID support foregår på dansk.